Auditor Interno ISO 9001:2026

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Diplomado

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El Diplomado en Auditor Interno ISO 9001:2026 aborda los requisitos del sistema de gestión de la calidad y la planificación de auditorías según ISO 19011:2026. Integra evaluación de procesos, recolección de evidencias, hallazgos, informes, acciones correctivas y auditorías remotas para fortalecer el cumplimiento normativo y la mejora continua.

*Educación informal – No conduce a título o certificado de aptitud ocupacional – Decreto 1075 de 2015 (artículo 2.6.6.8)

Presentación

El Diplomado en Auditor Interno ISO 9001:2026 estudia los requisitos del sistema de gestión de la calidad, el enfoque a procesos, el ciclo PHVA y el pensamiento basado en riesgos y oportunidades. Aborda el contexto organizacional, el liderazgo, la planificación, los recursos, la operación y la evaluación del desempeño. Integra las directrices de ISO 19011:2026 para estructurar programas y planes de auditoría, definir criterios y aplicar entrevistas, observación, revisión documental y muestreo de evidencias.

La ejecución de auditorías comprende la identificación de conformidades, no conformidades y oportunidades de mejora, así como la redacción de hallazgos, la elaboración de informes y el seguimiento de acciones correctivas. Se estudian la competencia del auditor, la ética, la confidencialidad, la independencia y la imparcialidad. También se abordan las auditorías remotas e híbridas, los sistemas integrados de gestión, el análisis de brechas frente a ISO 9001:2015 y la documentación necesaria para apoyar la transición y la mejora continua.

Objetivo

Formar auditores internos capaces de planificar, ejecutar, informar y hacer seguimiento a auditorías del sistema de gestión de la calidad con base en los requisitos de la ISO 9001:2026 (NTC-ISO 9001:2026) y las directrices de la ISO 19011:2026, aplicando el enfoque a procesos, el ciclo PHVA y el pensamiento basado en riesgos y oportunidades, redactando hallazgos objetivos y verificables, y acompañando la transición desde la ISO 9001:2015 y su Enmienda 1:2024 en organizaciones públicas y privadas, incluidas las que integran la ISO 14001 y la ISO 45001.

Participantes

Dirigido a coordinadores y profesionales de calidad, líderes de procesos, integrantes de equipos de auditoría interna, responsables de sistemas integrados HSEQ, profesionales de planeación y control interno de entidades públicas, consultores en sistemas de gestión, ingenieros industriales y administradores, personal de laboratorios, empresas de servicios y manufactura que mantienen o buscan la certificación ISO 9001.

Generalidades del Diplomado

Auditor Interno ISO 9001:2026

*Imagen usada con fines ilustrativos

Qué se estudia en el Diplomado Virtual

Auditor Interno ISO 9001:2026

Competencia General: Interpretar los requisitos de los capítulos 4 a 10 de la ISO 9001:2026 para establecer los criterios de auditoría aplicables a los procesos de una organización en situaciones simuladas y reales.

Fundamentos y requisitos del sistema de gestión de la calidad ISO 9001:2026

1. Explicar la evolución de la ISO 9001 desde la edición 2015 y la Enmienda 1:2024 hasta la ISO 9001:2026, con sus principales novedades.
2. Relacionar los siete principios de la gestión de la calidad con el enfoque a procesos, el ciclo PHVA y el pensamiento basado en riesgos y oportunidades.
3. Interpretar los requisitos de contexto, partes interesadas, cambio climático y alcance del sistema de gestión de la calidad.
4. Analizar los requisitos de liderazgo, cultura de la calidad, comportamiento ético y planificación de riesgos, oportunidades, objetivos y cambios.
5. Examinar los requisitos de recursos, conocimientos, competencia, toma de conciencia, comunicación e información documentada.
6. Diferenciar los requisitos de operación, desde la planificación y el diseño hasta el control de proveedores externos y de las salidas no conformes.
7. Interpretar los requisitos de seguimiento, auditoría interna, revisión por la dirección y mejora como base del trabajo del auditor.

Competencia General: Aplicar las directrices de la ISO 19011:2026 para planificar y ejecutar auditorías internas del sistema de gestión de la calidad con evidencia objetiva y muestreo justificado en situaciones simuladas y reales.

Programa, planificación y ejecución de la auditoría interna según la ISO 19011:2026

Explicar los principios de auditoría y los tipos de auditoría de primera, segunda y tercera parte, combinadas y conjuntas.
Diseñar un programa de auditoría interna con objetivos, alcance, riesgos, oportunidades y recursos.
Elaborar el plan de auditoría y los documentos de trabajo a partir de los criterios de la ISO 9001:2026.
Conducir la reunión de apertura, la comunicación durante la auditoría y la coordinación con guías y observadores.
Aplicar técnicas de entrevista, observación, revisión documental y muestreo para recolectar y verificar evidencia.
Auditar procesos con seguimiento de trazas y verificación del pensamiento basado en riesgos y oportunidades.

Competencia General: Formular hallazgos, conclusiones e informes de auditoría con base en la evidencia recolectada para orientar acciones correctivas eficaces y decisiones de la dirección en situaciones simuladas y reales.

Hallazgos, informe y seguimiento de la auditoría interna de calidad

Evaluar la evidencia frente a los criterios para determinar conformidades, no conformidades, observaciones y oportunidades de mejora.
Clasificar las no conformidades en mayores y menores según su efecto sobre el sistema de gestión de la calidad.
Redactar no conformidades con requisito, evidencia y declaración verificables y sin juicios subjetivos.
Preparar las conclusiones de auditoría y conducir la reunión de cierre con el auditado.
Elaborar y distribuir el informe de auditoría con hallazgos, conclusiones y limitaciones del alcance.
Verificar la eficacia de las correcciones y acciones correctivas con análisis de causa raíz y cierre de la auditoría.

Competencia General: Evaluar el desempeño profesional del auditor interno y la gestión de auditorías remotas, integradas y de transición para fortalecer la mejora continua del sistema de gestión de la calidad en situaciones simuladas y reales.

Competencia del auditor, auditoría remota e integrada y estándares profesionales

Evaluar los conocimientos, habilidades y comportamientos del auditor interno y su desarrollo continuo.
Justificar las decisiones del auditor con criterios de ética, confidencialidad, independencia e imparcialidad.
Planear auditorías remotas e híbridas con tecnologías de la información, seguridad de los datos y planes de contingencia.
Integrar la auditoría de la ISO 9001:2026 con la ISO 14001:2026 y la ISO 45001 en sistemas de gestión integrados.
Diagnosticar brechas entre la ISO 9001:2015 y la ISO 9001:2026 para preparar la transición de la certificación acreditada.
Construir el expediente del programa de auditoría con registros, indicadores y buenas prácticas profesionales del auditor interno.

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