Auditor Interno ISO/IEC 17025
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Diplomado
El Diplomado en Auditor Interno ISO/IEC 17025:2017 – Laboratorios de Ensayo y Calibración desarrolla competencias para planificar y ejecutar auditorías internas. Integra requisitos técnicos, trazabilidad metrológica y metodologías de auditoría para fortalecer la confiabilidad y la mejora continua de los laboratorios.
Presentación
El Diplomado en Auditor Interno ISO/IEC 17025:2017 – Laboratorios de Ensayo y Calibración desarrolla competencias en la planificación, ejecución y documentación de auditorías internas conforme a los requisitos de la norma ISO/IEC 17025:2017. Integra evaluación de requisitos técnicos, trazabilidad metrológica, validación de métodos, recopilación de evidencias y elaboración de informes técnicos, fortaleciendo la eficacia del sistema de gestión y la confiabilidad de los resultados obtenidos en los laboratorios.
Se orienta a la aplicación de metodologías que permiten gestionar no conformidades, implementar acciones correctivas y fortalecer los procesos de mejora continua. Aborda técnicas de auditoría, análisis de causa raíz, revisión por la dirección y buenas prácticas orientadas a la acreditación, el cumplimiento normativo y el desempeño de los laboratorios.
Objetivo
Desarrollar en los participantes las competencias técnicas y metodológicas necesarias para planificar, ejecutar y documentar auditorías internas en laboratorios de ensayo y calibración, con base en los requisitos de la norma ISO/IEC 17025:2017, de manera que puedan identificar no conformidades, evaluar la eficacia del sistema de gestión y contribuir a la mejora continua de los procesos de laboratorio en entornos organizacionales reales.
Participantes
Este diplomado está dirigido a profesionales y técnicos vinculados a laboratorios de ensayo, calibración, metrología y control de calidad, tales como directores técnicos de laboratorio, coordinadores de calidad, responsables metrológicos, auditores de calidad en formación, jefes de área técnica y personal que participa en la implementación o mantenimiento de sistemas de gestión de laboratorio bajo estándares de acreditación nacional o internacional.
Generalidades del Diplomado
Auditor Interno ISO/IEC 17025
- Modalidad: Virtual
- Duración semanas: 1
- Horas Certificadas: 120

*Imagen usada con fines ilustrativos
Qué se estudia en el Diplomado Virtual
Auditor Interno ISO/IEC 17025
Competencia General: Interpreta la estructura, el alcance y los requisitos generales de la norma ISO/IEC 17025:2017 para comprender el marco normativo que rige la acreditación de laboratorios de ensayo y calibración.
Fundamentos de la Norma ISO/IEC 17025:2017 y el Marco de Acreditación de Laboratorios
- Comprender la estructura de la norma ISO/IEC 17025:2017 y sus diferencias frente a versiones anteriores.
- Identificar el alcance de aplicación de la norma en laboratorios de ensayo y laboratorios de calibración.
- Analizar los principios de imparcialidad y confidencialidad como requisitos fundamentales de la norma.
- Interpretar los requisitos de estructura organizacional y responsabilidades en el sistema de gestión de laboratorio.
- Distinguir los tres bloques de requisitos de la norma: recursos, procesos y sistema de gestión.
- Relacionar la norma ISO/IEC 17025:2017 con los procesos de acreditación ante organismos nacionales e internacionales.
Competencia General: Evalúa los requisitos técnicos de la norma ISO/IEC 17025:2017 relacionados con personal, equipos, métodos de ensayo, trazabilidad metrológica y aseguramiento de la validez de los resultados para determinar su cumplimiento en el laboratorio.
Requisitos Técnicos: Recursos, Procesos y Aseguramiento de la Validez de los Resultados
- Evaluar los criterios de competencia técnica del personal de laboratorio según ISO/IEC 17025:2017.
- Interpretar los requisitos de instalaciones, condiciones ambientales y equipamiento metrológico del laboratorio.
- Aplicar los conceptos de selección, validación y verificación de métodos de ensayo y calibración.
- Comprender el alcance de la trazabilidad metrológica y su relación con patrones de referencia nacionales e internacionales.
- Analizar los procedimientos de aseguramiento de la validez de resultados mediante comparaciones interlaboratorio y cartas de control.
- Examinar los requisitos de muestreo, manipulación de ítems de ensayo y elaboración de informes de resultados.
Competencia General: Planifica y ejecuta auditorías internas en laboratorios de ensayo y calibración aplicando metodologías de auditoría basadas en evidencias, conforme a los requisitos de la norma ISO/IEC 17025:2017 y las directrices de la norma ISO 19011.
Planificación y Ejecución de la Auditoría Interna en Laboratorios
- 1. Diseñar el programa anual de auditorías internas para un laboratorio acreditado o en proceso de acreditación.
2. Elaborar listas de verificación específicas para auditar los requisitos técnicos y de gestión de ISO/IEC 17025:2017.
3. Aplicar técnicas de recolección de evidencias de auditoría mediante entrevistas, observación directa y revisión documental.
4. Distinguir los tipos de hallazgos de auditoría: no conformidades mayores, no conformidades menores y observaciones.
5. Gestionar el proceso de apertura, ejecución y cierre de una auditoría interna en laboratorio.
6. Elaborar el informe de auditoría interna con hallazgos documentados, evidencias y conclusiones objetivas.
Competencia General: Gestiona las no conformidades identificadas durante la auditoría interna y formula acciones correctivas efectivas orientadas a la mejora continua del sistema de gestión del laboratorio conforme a ISO/IEC 17025:2017.
Gestión de No Conformidades, Acciones Correctivas y Mejora del Sistema de Gestión
- Identificar y clasificar no conformidades del sistema de gestión de laboratorio conforme a los requisitos normativos.
- Aplicar metodologías de análisis de causa raíz para el tratamiento de no conformidades en laboratorios de ensayo y calibración.
- Formular planes de acción correctiva verificables con responsables, plazos y criterios de cierre definidos.
- Evaluar la eficacia de las acciones correctivas implementadas en el sistema de gestión del laboratorio.
- Vincular los resultados de la auditoría interna con los procesos de revisión por la dirección del laboratorio.
- Implementar ciclos de mejora continua a partir de los hallazgos, quejas, riesgos y oportunidades identificados en el laboratorio.
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