Diplomados Virtuales Gratis
Diplomado
Implementación y Documentación del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2015
Presentación
El Diplomado en implementación y documentación del sistema de gestión de calidad según lineamientos de la norma ISO 9001:2015, tiene como objetivo proporcionar a los participantes los conocimientos teóricos y prácticos necesarios para implementar y mejorar eficientemente los procesos de la Organización según los requisitos establecido en esta norma internacional.
Objetivo
Desarrollar competencias laborales para implementar y mejorar el sistema de gestión de calidad con base en construcción de procesos y procedimientos estandarizados dentro de las diferentes áreas llevando a un mejor control, optimización de recursos y maximización de la mano de obra en su rendimiento en eficiencia y eficacia dentro sus labores y aplicación de competencia, para posicionar las organizaciones en el mercado a nivel nacional e internacional con un enfoque en la satisfacción del cliente y todos los grupos de interés.
Participantes
Directivos, empresarios, profesionales y responsables de diseñar, implementar y mantener SGC con base en las Normas ISO 9001:2015. Funcionarios de organizaciones públicas y privadas, encargados de proyectos de mejoras de la gestión. Personal encargado de liderar los procesos de calidad y productividad. Auditores de Calidad a los Sistemas de Gestión de Calidad en función y acuerdo con los parámetros de las normas ISO 9001:2015.
Generalidades del Diplomado
Implementación y Documentación del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2015
- Modalidad: Virtual
- Duración: 3 Semanas
- Horas Certificadas: 120
![](https://www.politecnicointercontinental.com/wp-content/uploads/2024/07/certificado-polinterco.png)
*Imagen usada con fines ilustrativos
Qué se estudia en el Diplomado Virtual
Implementación y Documentación del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2015
Competencia general: Comprender el SGC, las etapas del ciclo PHVA, los principios del sistema de gestión de calidad, el enfoque en procesos y su orientación en la mejora continua.
Sistema de Gestión de Calidad y su Enfoque en la Mejora Continua – PHVA
- Principios del SGC
- Enfoque basado en procesos
Competencia general: Identificar los requisitos de la fase de implementación según el sistema de gestión de calidad- Norma ISO 9001:2015, reconociendo la importancia de los grupos de interés, los riesgos inherentes a los procesos productivos y la gestion de los recursos necesarios relacionados con personal, Infraestructura y Ambiente para la operación de los procesos.
Implementación del SGC
- Reconocimiento y análisis del Contexto de la organización
- Descripción de los procesos necesarios para el sistema de gestión de la calidad.
- Descripción de los riesgos, objetivos, gestión del cambio.
- Análisis de recursos para la eficacia del sistema.
Competencia general: Comprender y analizar la Información documentada con respecto al SGC, los programas para gestionar el control operacional, los Procedimientos, la matriz de gestión de riesgos y matriz legal para la eficacia del sistema de gestión.
Información Documentada del SGC
- . Planificación y control operacional (Plan de trabajo y descripción de las actividades)
- Programas relacionados con capacitación, plan de comunicación plan de mantenimiento y calibración, Inspecciones, gestión proveedores, plan de compras, plan de auditorías, otros.
- Procedimientos: Gestión de la Satisfacción del Cliente, propiedad de los clientes, No conformidades y acciones correctivas
- Matriz de gestión de riesgos y matriz legal
Competencia general: Identificar las actividades necesarias para el Seguimiento, medición, análisis y evaluación del SGC que permitan determinar la eficacia de este sistema, la satisfacción del cliente y el cumplimiento de metas y objetivos.
Actividades para la Evaluación y Mejora del SGC
- Evaluación de la Satisfacción del Cliente, Evaluación de proveedores,
- Plan de Auditoría interna
- Informe de Revisión por la dirección
- Elaboración del Plan de Mejora
Contenido Relacionado con
Implementación y Documentación del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2015
Diplomados Virtuales Gratis
Formación Gratis
Inversión $80.000COP | $25USD por tu Certificado